Sobre a stone
Não somos apenas uma empresa de máquinas! Desde 2012, estamos comprometidos com a indústria de pagamentos, comprometidos em fornecer serviços aos clientes e provar que existe uma abordagem de negócios mais justa, personalizada e inteligente.
Estamos nos desenvolvendo em um ritmo forte e enfrentamos desafios maiores e mais difíceis. Queremos ser líderes em atendimento ao cliente e construir um grande negócio: receita, funcionários e pessoas afetadas.
Por isso, em um ambiente vibrante e informal, todos se conversando e se ajudando, temos muita liberdade e boas pessoas. Combinamos experiência e agilidade para criar diferentes formas de fazer negócios. Aqui, é você quem define o seu próprio crescimento e realização, por isso terá um retorno considerável.
DESCRIÇÃO DA VAGA
A logística é um ponto chave em nossa missão de agradar os clientes. Foi a nossa equipe que assumiu essa responsabilidade, que saiu às ruas para pintar o Brasil de verde: anjos verdes.
Tornar-se um anjo verde significa desfrutar de nossos clientes, levar a máquina ao balcão o mais rápido possível, dar treinamento aos empresários e fornecer soluções rápidas para pequenos contratempos.
Tudo isso com integridade, humildade, entusiasmo e segurança. O último é porque a gestão de logística da Stone não tem nada além da vida e do bem-estar de nosso pessoal. Temos uma forte cultura de segurança que pode nos apoiar na tomada de decisões relacionadas às operações. O anjo verde deve ser alguém dedicado a esse tema e, o mais importante, copiar essa cultura no trânsito. Afinal, não vamos mudar apenas o mercado de pagamentos!
ATIVIDADES
O trabalho diário da Green Angel é dividido em atendimento ao cliente externo e atividades de escritório.
Na rua, ele precisa garantir o melhor atendimento aos clientes da Stone. Realize a manutenção, substituição, instalação e desinstalação das máquinas através de serviços personalizados. Essa é a nossa força encantadora, a pessoa responsável por conectar clientes aos nossos produtos e principalmente auxiliar na utilização dos serviços da Stone. Apoia os clientes, orienta e divulga as melhores práticas na contratação de serviços, para que os clientes possam utilizar o produto da melhor forma.
Mais importante ainda, Green Angel desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência da cadeia de máquinas Stone, sendo responsável pela gestão do seu próprio inventário. Além de receber máquinas novas, também precisa garantir a classificação das máquinas e a logística reversa dos equipamentos retirados. Também é responsável pelo inventário regular. Por passar mais de 80% do tempo na rua todos os dias, atendendo os clientes da Stone, ele ainda cria roteiros de forma estratégica para buscar maior agilidade e eficiência no atendimento. Pilares.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- CNH B (Carro) ativa por pelo menos 2 anos;
- Ensino Médio completo.
Desejável/Diferenciais:
- Técnico ou Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração, Engenharias e afins;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência com Logística;
- Excel intermediário/avançado.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Pacote de Remuneração:
- Salário;
- Variável por performance;
- 30% de adicional por periculosidade, apenas em caso de uso de motocicleta;
- Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco Saúde (titular + 2 dependentes);
- Vale Refeição + Vale Alimentação – Sodexo;
- Auxílio creche (crianças de até 4 anos);
- Seguro de Vida;
- Plano Academia – Gympass;
- Convênio SESC;
- Vale Transporte.
Ferramentas de Trabalho:
- Celular corporativo
- Veículo da Cia (carro ou moto)
- EPI (Equipamentos de Proteção Individual)
- As ferramentas acima são para uso exclusivo da operação logística.